Política de Privacidade

A Alfabeto Delicado Lda construiu a aplicação VivaVoz para promover o acesso e consumo a livros em formato áudio. Os dados que se seguem servem para informar os potenciais utilizadores das nossas políticas de recolha, utilização e divulgação de informação pessoal, caso alguém decida utilizar o nosso Serviço.

Se optar por usar o nosso Serviço, isso significa que concorda com a recolha e uso de informações de acordo com os dados fornecidos neste texto. A Informação Pessoal que recolhemos é utilizada para fornecer e melhorar o serviço, ajudando na criação de futuras iterações de conteúdos áudio ligados à informação e à literatura. Não utilizaremos nem partilharemos a sua informação com ninguém, exceto no contexto que está descrito nesta Política de Privacidade.

Recolha e Utilização de Informação

As únicas informações que recolhemos servem para melhorar o serviço que prestamos. Não recolhemos informação pessoal para além daquela que nos cede quando contrata o nosso serviço e não perseguimos o utilizador nas diversas plataformas online.

Para uma melhor experiência, ao utilizar o nosso Serviço, poderemos solicitar que forneça determinadas informações pessoalmente identificáveis (tais como localização, por exemplo). As informações que solicitarmos serão retidas por nós e usadas conforme descrito nesta política de privacidade. A aplicação usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.

Dados

Queremos informá-lo de que sempre que utilizar o nosso Serviço, em caso de erro na aplicação, recolhemos dados e informações (através de produtos de terceiros) no seu telefone chamado Log Data. Estes dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operativo, a configuração da aplicação ao utilizar o nosso serviço, a hora e data da sua utilização do serviço e outras estatísticas. Esses dados têm como único propósito perceber o erro e melhorar a prestação do nosso serviço.

Prestadores de Serviços

Podemos empregar serviços prestados por empresas e indivíduos pelas seguintes razões:

• Facilitar o nosso serviço;
• Fornecer o serviço (ou alguma parte dele) em nosso nome;
• Executar serviços relacionados com o Serviço;
• Ajudar-nos a analisar como o nosso serviço é utilizado;

Queremos informar os usuários deste Serviço que esses terceiros poderão ter acesso às suas informações pessoais, única e exclusivamente de forma a executar as tarefas que lhes são atribuídas em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outro propósito.

Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores anónimos únicos. Estes são enviados para o seu navegador a partir dos sites que visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este Serviço não utiliza explicitamente estes "cookies". O único contexto em que usamos e recolhemos "cookies" têm a ver com a prestação do nosso serviço. O utilizador mantém a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está a ser enviado para o seu dispositivo. Mas é essencial ter em conta que, caso opte por recusar os nossos cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do serviço que fornecemos. Não fazemos qualquer serviço de vigilância nem utilizamos cookies que abusam da sua privacidade na internet.

Segurança

Valorizamos a sua confiança na cedência das suas Informações Pessoais, e como tal, fazemos o melhor possível para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-las. Mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é cem por cento seguro ou fiável, e nós não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Links para outros sites

Este Serviço pode conter ligações para outros sites. Se clicar numa ligação de terceiros, o utilizador será direcionado para esse site. Note que estes sites externos não são operados por nós, não estando portanto sujeitos a estas regras que aqui explicitamos. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade destes sites. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das Crianças

Os serviços que fornecemos não se dirigem a pessoas com menos de 13 anos de idade. A utilização independente pelos menores de 13 anos está proibida. Não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 13 anos. No caso de descobrirmos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, eliminamo-las imediatamente dos nossos servidores. Se você é pai, mãe ou tutor e está ciente de que seu filho nos forneceu informações pessoais, por favor entre em contato connosco para que possamos executar as ações necessárias.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade com regularidade, em função do crescimento do serviço. Assim, aconselhamos a revisão periódica desta página de forma a verificar quaisquer alterações. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações através da publicação da nova Política de Privacidade. Estas alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou sugestão sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar em ouvintes@vivavoz.pt